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Prologue : représenter le travail des données à l’hôpital

Depuis plusieurs années, des stratégies politiques successives (« ma santé 2022 », « accélérer le virage du numérique en santé », etc.) encouragent fortement la numérisation des pratiques de coordination médicale et de stockage des dossiers des patient·es, ce qui amène à l’utilisation d’un grand nombre de logiciels professionnels (progiciels) dédiés à la gestion de… Poursuivre la lecture Prologue : représenter le travail des données à l’hôpital

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La bible des secrétaires : un objet de transmission

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture La bible des secrétaires : un objet de transmission

La version papier fait foi

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture La version papier fait foi

Faire sens du superflu : les étiquettes inutiles

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Faire sens du superflu : les étiquettes inutiles

Les médecins, le papier et la hiérarchie de l’information

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Les médecins, le papier et la hiérarchie de l’information

Pratiques du copier-coller

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Pratiques du copier-coller

Résistance de la frappe

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Résistance de la frappe

Le guichet et la culture de l’interruption

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Le guichet et la culture de l’interruption

Les salles d’attente et la fiche imprimée des consultations

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Les salles d’attente et la fiche imprimée des consultations

Voir les dossiers s’empiler

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Voir les dossiers s’empiler

Écrire et re-lire dans l’urgence

Le texte ci-dessous est extrait de mes observations dans les secrétariats d’un CHU français. À partir de mes carnets de notes, j’ai rédigé un “catalogue de situations” qui sera en partie utilisé pour rédiger ma thèse de doctorat. Les situations publiées sur ce blog décrivent des objets et des gestes que j’ai pu observer et… Poursuivre la lecture Écrire et re-lire dans l’urgence